티머니GO - 고속버스 시외버스 택시 따릉이 킥보‪드‬ 4+

이건 쓰지말라고 개편한거나 다름없어요. 시외고속 10년 넘게 이용하면서 어디 노선 있는지 대강 아는데 하아아아아나도 검색이 안 됩니다. 없는 노선이랍니다ㅋㅋ있는데 왜 안 나오나요...하 이젠 인터넷으로 하거나 현장발권밖에 못 하게 생겼네요......

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원인 찾았는데 노선이 존재는 합니다. 그런데 터미널 위치와 이름이 확인하기 굉장히 어렵게 되어 있습니다. 같은 이름의 터미널이 여러갠데 구분되어있지 않은 것도 많고요. 출발지 재검색을 위해 클릭하면 기존 정보가 리셋됩니다.
이전 어플처럼 없는 노선끼리는 검색되지 않도록 해주시면 편리할 것 같습니다. 답답한 마음에 함부로 적은 것 같아 별점 리뷰 수정합니다ㅠ불편점 앞으로 잘 개선됐음 좋겠네요. 감사하겠습니다.

안녕하세요 티머니GO 관리자입니다. 먼저 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다. 조회되지 않는 노선 파악 및 안내를 위해 고객센터(1644-9255)로 연락주시면 감사하겠습니다.

왜 사람들이 자꾸 리뷰에 ‘위치정보 동의 팝업 안 떴으면 좋겠어요’, ‘고작 버스 예약하는데 회원가입을 해야하나요’라는 질문을 하는지 귀사가 파악이 안 되신 것 같네요.
분명 앱 최초 설치 시 권한에 위치정보는 ‘선택’으로 분류가 되어 있음에도 위치정보를 동의하지 않으면 거의 사용할 수 없는 구조에, 정책 상 회원제로 운영한다는 내용을 답변으로 달고 계시네요. 귀사가 추구하는 Mobility&payment의 교통 서비스 중 태반이 ‘대중’교통이라는 걸 직시하시길 바랍니다. 아무리 고속버스 시외버스들이 민영화가 됐어도 서민들 입장에선 공공재로 여길 수밖에 없습니다. 근데 공공재를 회원제로 운영한다고요? ㅋㅋ 카카오버스 앱도 회원과 비회원의 서비스 혜택 차이는 있습니다만 비회원이라고 아예 서비스를 이용 못하게 하진 않습니다. 마일리지도 혜택을 받겠냐 안 받겠냐는 이용하는 소비자의 선택이지 공공재를 가지고 강제로 이용할 거냐 말 거냐의 옵션은 아니라는 겁니다. 정책을 짜는 귀사의 사고가 완전히 잘못됐다고 생각되는데요. 이건 앱 서비스나 기술적 문제가 아니라 대중교통이라는 서비스를 어떻게 취급하고 있는지의 문제라 생각이 돼서 길게 글을 씁니다. 별 거 아닌 정책에 불매운동까지 연결될 수 있다는 점 심각하게 고려해주시기 바랍니다.

안녕하세요 티머니GO 관리자입니다.
보내주신 의견 적극 검토하도록 하겠습니다. 사전에 안내가 미흡한 점 양해 부탁드립니다.

3천원 할인 받으려고 개 생쇼를 다 했네요ㅋㅋㅋㅋ뭐 이런식으로 복잡하게 만들어두면 어른들이 사용하려고 시도나 해보시겠습니까? 요즘은 애나 어른이나 빠르고 간편한 거 좋아합니다.

할인으로 앱 깔게하고 홍보할거면 최대한 해택을 간편하게 주고 앱 사용이 쉽도록 만들어야지 무슨 개 생 고생을 시키네 어휴 현타온다 진짜ㅋㅋ

꿈꾸는세 님 안녕하세요. 티머니GO 이용에 의도치 않게 불편을 끼쳐 죄송합니다. 모바일 티머니 고속-시외 쿠폰은 고속/시외버스 승차권 예매 시 결제수단을 모바일 티머니-페이머니 를 선택하신 경우에만 이용가능한 쿠폰입니다. 일반 신용/체크카드 결제 및 네이버페이, 토스페이 등 간편 결제 시에 사용 불가능한 점 양해 바랍니다. 그리고, 고속/시외버스는 노선별로 일부 터미널은 티머니 시스템과 타사 시스템을 공통으로 사용하는 곳이 있습니다. 그 경우에는 티머니 결제 및 쿠폰 사용에 제휴가 되지 않아 사용이 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 더 다양한 이벤트와 혜택으로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.